据动察 Beating 监测,OpenAI 在 ChatGPT 中推出 Workspace Agents,定位为 GPTs 的升级版。Workspace Agents 由 Codex 驱动,在云端运行,用户离线后仍可持续执行任务,支持定时触发和 Slack 部署,团队可共建共享。
用户在 ChatGPT 侧边栏点击「Agents」,用自然语言描述一个工作流,系统会引导逐步完成 agent 的搭建,包括定义步骤、连接工具、添加技能和测试。OpenAI 列出了 5 个示例 agent:软件采购审批、产品反馈路由、周报自动生成、潜在客户跟进、第三方供应商风险评估。官方还提供面向财务、销售、营销等场景的模板,内置预设技能和工具配置。
agent 拥有独立的文件、代码、工具和记忆工作区,可写代码、调用已接入的应用、跨步骤保持上下文。在敏感操作(如编辑表格、发送邮件、添加日历事件)前,可设定需人工审批。Workspace Agents 还支持 Compliance API,管理员可查看每个 agent 的配置、更新和运行记录,必要时可暂停 agent。
该功能以研究预览形式面向 ChatGPT Business、Enterprise、Edu 和 Teachers 计划开放,5 月 6 日前免费,之后转为基于额度的计费。现有 GPTs 暂时保留,后续将支持一键迁移为 Workspace Agents。
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